01客服邮箱
service@v2-lebao.com.cn订阅、推送、赛程显示的问题都走这里。信里附上注册手机号和你关注的球队，我们就能直接查到对应记录。
CONTACT · 客服与商务
把问题交到能办的人手上
订阅提醒突然不响、开赛时间和你看的对不上、想聊一场内容合作——找乐宝体育赛事的客服，写邮件或打电话都行。把注册手机号一起写清，回复能快一截。
选对渠道，少走一趟弯路
三个入口对应三类事情，按你手上的问题挑一个就行。
02服务电话
15367033935事情急、需要当场问清楚结果，直接拨这个号。订阅改不了、提醒立刻要处理，电话是最快的。
03来信地址
广东省深圳市南山区科苑南路3188号乐宝体育大厦12层寄送资料、合同或书面函件用这个地址，工作日 9:00–18:00 有人接收。
写信之前
多写这几行，来回少一半
订阅类的问题，多半出在手机号、球队或提醒时段上。来信前对着下面几项过一遍，我们一次就能定位到你的账户。
多久能等到回信
15 分钟
工作日邮件首次响应的平均时长
9:00–18:00
客服在线时段，周一至周五
次日
节假日来件顺延到下一个工作日处理
电话在在线时段内直接接通，占线时写信更快。需要调取订阅记录的复杂问题，回复里会一并告诉你大概要等多久。
合作与媒体
投放、内容合作、媒体采访
同样把信发到客服邮箱，主题写明「合作」或「媒体」，正文交代你的机构、想做的形式和大致时间。客服会在一个工作日内转给负责的同事，之后由对方直接跟你对接。